+7 (499) 938-40-67 Москва

Практические советы. Как получить выплату по ОСАГО?

Вы попали в ДТП не по своей вине, тогда вы имеете полное право получить компенсацию своего ущерба. Законодательство РФ четко регулирует максимально возможную сумму возмещения ущерба и выше данной сумму потерпевший получить не может.

Также следует учитывать, что виновнику ДТП выплаты по ОСАГО и вовсе не полагаются ему придется ремонтировать свое транспортное средство за свой счет конечно, если его транспортное средство не застраховано например, по КАСКО. Что такое страховое возмещение и как его можно получить об этом наша сегодняшняя статья.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-40-67. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

Что такое страховое возмещение потерпевшему?

Это денежная компенсация, которая выплачивается потерпевшему при наступлении страхового случая. Деньги потерпевшему выплачиваются из страхового фонда. Ущерб потерпевшему СК имеет право компенсировать также и в натуральной форме, т.е. выполненными работами по ремонту пострадавшего авто (об этом мы писали здесь). Услуги автосервиса, который производит ремонтные работы по восстановлению пострадавшего авто оплачивает СК.

Этапы получения

Сроки обращения

Уведомить свою страховую организацию потерпевшему, и виновному в аварийной ситуации следует как можно быстрее. В том случае, если ДТП оформлялось гражданами самостоятельно без привлечения сотрудников ГИБДД, т.е. по Европротоколу, то потерпевший должен обратиться в СК с заявлением в течение 5 дней с момента ДТП.

Если же авария оформлялась с привлечением сотрудников автоинспекции, то на обращение в СК потерпевшему отводиться 15 дней с момента ДТП. Статья 11 ч.3 ФЗ No 40 регулирует срок в течение, которого потерпевший должен обратиться в СК после ДТП. В том случае, если потерпевший намеревается воспользоваться своим правом на получение от СК страховой выплаты, то он должен при первой возможности уведомить СК о том, что наступил страховой случай в установленные законодательством сроки (о том, когда и как подавать заявление о возмещении убытков по ОСАГО, мы писали тут).

Данные сроки прописаны в правилах «Закона об ОСАГО» (подробнее об условиях и правилах выплат, читайте тут). Также в положенные сроки потерпевший должен направить в СК свое заявление о возмещение причиненного вреда и предоставить все необходимые документы.

Срок подачи документов в СК и порядок выплаты компенсации ущерба взаимосвязаны.

Как следствие получается, что чем раньше потерпевший обратиться в СК с заявлением, тем раньше получит компенсацию своего ущерба. В том случае, если потерпевший не обратиться в установленный законом срок в СК с заявлением и необходимым перечнем документов то он рискует и вовсе остаться без компенсационных выплат. Подробнее о том, как составлять и куда подавать заявление, мы рассказывали в этой статье.

      

Пакет документов

Гражданин являющийся пострадавшим для того чтобы получить возмещение причиненного его автомобилю вреда, должен предоставить в СК полный перечень необходимых документов и свое ТС на осмотр. Документы из ГИБДД:

  • Если составлялся протокол об административном правонарушение, то следует предоставить в СК его копию.
  • Если выносилось по дело постановление, то следует предоставить копию данного документа.
  • В том случае, если выносилось определение, также следует предоставить в СК его копию.
  • Справку о ДТП.

    В том случае, если в материалах ГИБДД будут обнаружены и справлены ошибки их следует заверить надлежащим образом, т.е. печать и подписью уполномоченного лица.

  • В том случае, если авария произошла по вине нескольких автолюбителей, то в СК следует предоставить копии протоколов и других документов по каждому участнику аварии.
  • В том случае, если сотрудник ГИБДД отказывается выдавать на руки постановления или протокол, то следует ссылаться на ст.29.11 и 28.2 КоАП.
  • В том случае, если оформление документов о произошедшем ДТП производилось без участия сотрудников автоинспекции, то вместо вышеперечисленных документов потерпевший должен будет предоставить в СК полностью заполненное обеими сторона извещение о ДТП.

Больше нюансов о том, какие документы нужно предоставить в СК для получения выплаты, вы найдете в этом материале.

Оценка повреждений

В ст.12 п 2 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности собственников ТС» оценку причиненных ТС повреждений и осмотр должна организовать страховая организация.

ВАЖНО: До того момента как СК произведет осмотр ТС и оценку причиненного ущерба, потерпевшему следует сохранять свое авто в том виде, в котором оно находилось после ДТП и не приступать к ремонту. Если же вам срочно требуется отремонтировать свое авто, то вы должны согласовать свои действия с СК.

Информация, необходимая для предоставления в СК

  1. СТС или ПТС поврежденного авто.
  2. Документ удостоверяющий вашу личность.
  3. Договор обязательного страхования.
  4. Если данное авто вам не принадлежит, то вы обязаны предоставить в СК нотариально заверенную доверенность от собственника авто на представление его интересов и получение выплаты (подробнее об этом тут).
  5. Заявление на получение компенсации от СК по договору ОСАГО в котором должны быть указаны ваши банковские реквизиты

Заявление на выплату пострадавший должен написать в СК. Образец заявления предоставляется сотрудниками СК.

Страховые организации осуществляют прием заявлений от пострадавших только при наличии всего необходимого перечня документов.

Осмотр авто

Страховая организация осуществляет осмотр поврежденного ТС или же организует независимую оценку (экспертизу) не позднее 5 рабочих дней с момента получения документов и заявления от страхователя, путем выдачи направления на прохождение экспертизы (оценки), если иной срок не был согласован с потерпевшим по данному делу.

СК также обязана согласовать с потерпевшей стороной время и место где будет проходить осмотр или проводиться независимая экспертиза по-данному авто. Если время и место осмотра или независимой экспертизы были согласованы, то потерпевший обязан предоставить свое авто в указанное время.

В том случае, если потерпевший не может предоставить свое авто на осмотр в данный период времени, то данное мероприятие переносится, следовательно, и срок выплаты компенсации увеличивается (о том, когда и как происходит выплата по ОСАГО, мы писали в этом материале).

Компенсация

В ФЗ No-40 прописаны конкретные сроки в течении которых СК обязана произвести выплату компенсации ущерба потерпевшей стороне. С момента подачи заявления и всех необходимых документов СК обязана в течение 20 календарных дней произвести выплату компенсации ущерба потерпевшей стороне.

Сюда же включен и срок проведения экспертизы, которая должна быть проведена в течение 5 дней с момента поступления заявления от потерпевшего.

Потерпевшему следует отметить дату когда истекает срок в течении которого страховая организация должна произвести выплату компенсации и если в указанный законом срок выплата не будет получена, то потерпевший может обратиться в СК с претензией.

Часто сотрудники СК говорят, что сроком выплаты являются 20 рабочих дней, однако это не так. В законе не сказано какое именно исчисление применяется в конкретном случае, а следовательно срок вы можете трактовать так как выгодно вам, а именно 20 календарных дней.

Юридическая помощь

Пострадавший в ДТП может выполнить все необходимые действия абсолютно самостоятельно и не прибегать к помощи юристов для получения компенсации. Вам нужно будет собрать весь перечень необходимых документов, подать заявление на выплату компенсации, также следует приложить банковские реквизиты, на которые будет производиться выплата.

После этого страховая организация в установленный законом срок произведет выплату, предоставит письменный отказ в выплате или же выдаст вам направление на ремонт. Но иногда помощь юристов все же необходима, так как страховая организация может:

  • Затягивать срок выплаты компенсации ущерба.
  • Не принимать ваше заявление.
  • Произвести выплату компенсации в объеме, который недостаточен для покрытия расходов связанных с ремонтными работами по восстановлению вашего ТС.

В этом случае помощь автоюриста вам абсолютно не помешает.

Различия между страхователем и собственником

По полису автогражданской ответственности страховое возмещение причиненного ущерба может получить может получить либо собственник авто, либо лица имеющие доверенность на представление интересов собственника с правом получения компенсации. Данная доверенность должна быть заверена нотариально.

Также получить компенсацию вреда могут наследники в случае гибели собственника авто. А вот тот гражданин, кто распоряжается транспортным средством на основании доверенности(страхователь) в случае гибели собственника выплату уже получить не сможет, так как действие данного документа прекращается в момент смерти владельца авто (ст.188 ГК РФ).

Так что, не каждый водитель вписанный в договор обязательного страхования гражданской ответственности может быть получателем выплаты в случае ДТП (о том, что такое выплаты по ОСАГО и как формируется сумма, мы писали тут). Гражданин претендующий на получение компенсации обязан иметь законное право на данную выплату.

В заключении хотелось бы добавить, что для того чтобы процедура получения компенсационных выплат не затянулась, следует изначально еще на первом этапе взаимодействия с СК показать ее сотрудникам свою крайнюю заинтересованно в получении выплаты:

  1. Периодически напоминать о себе и интересоваться ходом дела.
  2. Отказаться от доставки документов по почте, так как это прибавит к сроку выплаты еще как минимум месяц.
  3. Не принимать отговорки сотрудников СК о том, что выплаты задерживаются по вине банка, чаще всего банковский платеж идет максиму 5 суток, а иногда приходит мгновенно (какая компания является самым надежным страховщиком по выплатам?).
  4. Если страховая организация намеренно затягивает срок выплаты компенсации, то следует обратиться с жалобой в РСА, ЦБ РФ и ФССН, а также подготовить исковое заявление в суд.
  5. Подготовьтесь морально к длительному разбирательству. Не пускайте все на самотек и проявите настойчивость в общении с сотрудниками СК.

Видео по теме

Как получить выплату по ОСАГО можно также узнать в данном ролике:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 938-40-67 (Москва
Это быстро и бесплатно!
Васильев Олег Борисович
Мнение эксперта
Васильев Олег Борисович
Многолетний опыт работы во всех областях юриспруденции и экономики
      
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

Горячие обсуждения
Как забрать машину со штрафстоянки? Помоги себе сам
18 комментариев
Наталья: Заберут, погнут, помнут. Потому что "повреждения при погрузке/выгрузке на эвакуатор – не страховой случай". А бегать по судам, искать свидетелей - ...
Наезд на пешехода считается одним из самых тяжелых правонарушений! Что же грозит водителю сбившего пешехода насмерть на (вне) пешеходного перехода?
6 комментариев
Справедливость: Когда, сука , собьют твоего ребёнка , да и ещё с тяжкими телесными повреждениями, ты по-другому запоешь.И тут не урок русккого языка , чтоб цепляться ...
Штраф за отсутствие аптечки, огнетушителя и знака аварийной остановки
3 комментария
Семен: Данные дейсвия квалифицируюся как незаконные. Слово подходит и доказать это возможно.