Все о сроках рассмотрения страховых случаев по ОСАГО: как завести дело и когда писать заявление. Важные нюансы

Любой автовладелец должен понимать, что ОСАГО — это прежде всего «закон», а это значит, что подчинятся ему обязаны все граждане РФ у которых есть в собственности ТС. Оформляя договор по обязательному страхованию нашей гражданской ответственности (ОСАГО), мы не страхуем наше собственное имущество, а страхуем нашу ответственность перед другими участниками дорожного движения.

То есть если попадем в ДТП и будем признаны потерпевшими, то нам оплатят ремонт нашего авто, а в случае если водитель признается виновным в ДТП, то ремонтировать свое ТС он будет за свой счет.

Скрыть содержание

• Что такое страховой случай?
• В течении какого времени должна быть выплачена компенсация?
• Можно ли ускорить процесс изучения дела?
• Что будет, если страхователь задержит выплаты?

Что такое страховой случай?

В силу того, что перечень страховых случаев достаточно обширен, перечислить все обстоятельства, которые могут привести к выплатам по полису автогражданской ответственности просто невозможно.

Если говорить очень обобщенно, то можно сказать, что к страховому случаю по полису автогражданской ответственности, относятся все обстоятельства, когда гражданин имеющий полис автогражданской ответственности управляя своим ТС, причинил вред здоровью и жизни другого лица, либо же причинил вред имуществу третьих лиц.

Компенсационные выплаты по страховым случаям — это единовременная выплата, либо же ремонт авто за счет СК. Также важно понимать, что есть ряд установленных оснований, по которым выплаты по полису автогражданской ответственности не производятся.

Размер компенсационной выплаты по полису автогражданской ответственности составляет 400 тыс.руб. — по возмещению вреда имуществу. При возмещении вреда причиненного здоровью и жизни потерпевшего — лимит составляет 500 тыс.руб.

Для определения базового понятия страхового случая и автогражданки в целом, используется два основных критерия:

1. Объектом, который страхует полис автогражданской ответственности является ваша ответственность за причиненный ущерб перед третьими лицами.
2. Субъектом же страхования считается движение ТС по определенной территории РФ.

Страховым случаем исходя из данных двух критериев считается факт причинения вреда другому ТС, имуществу, жизни или здоровью потерпевшего(их) в результате передвижения автомобиля виновного лица по предусмотренной для этого территории (дорогам).

То есть для того, чтобы СК признала ваш случай подлежащим оплате, необходима совокупность нескольких факторов:

• Факт наличия у виновного лица действующего полиса автогражданской ответственности.
• Во время происшествия автомобиль виновного лица должен находиться в движении.
• Факт того, что в результате происшествия виновный нанес вред потерпевшему.

Как вы понимаете не всякое происшествие, которое связано с использованием транспортных средств, может быть признано страховой организацией страховым случаем подлежащим компенсации.

В течении какого времени должна быть выплачена компенсация?

Статья 12 «Закона об ОСАГО» регламентирует размер и порядок осуществления страховой выплаты. В данной статье говориться о том, что выплата по полису автогражданской ответственности должна быть произведена в течение 20 календарных дней, с того дня когда СК приняла к рассмотрению заявление потерпевшего и приложенные к нему документы, которые необходимы для осуществления выплаты компенсации вреда.

В течение 20 дней СК обязана произвести выплату компенсации ущерба потерпевшему, либо выдать ему направление на ремонт ТС. В направлении должен быть отражен срок проведения ремонтных работ. Если по каким-либо причинам СК отказывает в выплате компенсации или ремонте ТС потерпевшего, то ему должны выдать письменный отказ в возмещении вреда.

Если СК не соблюдает срок осуществления выплаты компенсации или же срок возмещения ущерба потерпевшему в натуральной форме, то за каждый день просрочки СК обязана выплатить потерпевшему неустойку. Также неустойку СК будет обязана оплатить если были не соблюдены сроки направления отказа в выплате ущерба потерпевшему.

Данные неустойки должны быть оплачены потерпевшему на основании его заявления в СК о выплате неустойки.

Можно ли ускорить процесс изучения дела?

Срок рассмотрения дела регулируется действующим законодательством и составляет 20 календарных дней. Но чем быстрее вы подадите заявление на выплату и приложите к нему все необходимые в данном случае документы, тем быстрее СК оплатит вам компенсацию.

Для того чтобы СК произвела выплаты компенсации вы должны точно и в правильной последовательности выполнить нужные для этого действия после, того как с вами произошло ДТП.

Существует три основных этапа данного процесса:

1. Действия, которые вы должны совершить оформляя ДТП на месте аварии.
2. Получение документов и анализ случая в отделении ГИБДД.
3. Написание заявления в СК и получение своей компенсационной выплаты.

Согласно требованиям ПДД, в случае аварии шофер обязан сразу же остановиться. Необходимо также выключить сигнализацию и мотор авто. После этого водителю необходимо выставить на дороге специальный аварийный знак. Знак должен быть расположен не менее чем в 15 метрах до места аварии.

Если в ДТП есть пострадавшие, то им следует немедленно оказать помощь и при необходимости вызвать на место ДТП скорую помощь. И уже после этого вы должны вызвать на место ДТП сотрудников автоинспекции.

В то время когда сотрудники ГИБДД едут на место произошедшей аварии вы можете позвонить в свою СК и сообщить им об инциденте. Сотрудники СК расскажут вам о том, как действовать в данной ситуации дальше.

Чем быстрее вы откроете дело о произошедшем страховом случае, тем быстрее получите возмещение ущерба.

Помимо этого постарайтесь найти очевидцев произошедшего и постарайтесь взять у них координаты. Найти таких свидетелей порой бывает не просто.

И конечно не следует забывать и о другом участнике аварии. Обязательно запишите номер его ТС, а также номер телефона и адрес регистрации.
Если есть запись происшествия на видеорегистраторе, то это вам будет дополнительным плюсом.

Если у вас нет в машине видеорегистратора, то возможно он есть у очевидцев происшествия или же у другого участника ДТП.

Постарайтесь делать все максимально четко и быстро.

Также вам будет необходимо заполнить специальный бланк извещения о ДТП вместе с другим участником аварии. Данный бланк будет в последующем прилагаться к заявлению на выплату.

Внимательно осмотрите свое авто и проверьте чтобы все повреждения, которые получило ТС в следствии ДТП были внесены в протокол осмотра.

Когда сотрудники ГИБДД будут осматривать место аварии, то постарайтесь не теряться и отвечать на возникающие у них вопросы четко и лаконично.

На месте аварии сотрудники автоинспекции произведут все необходимые замеры, а также составят схему ДТП. Чаще всего виновного сотрудники ГИБДД определяются сразу на месте, но никакие бумаги на месте происшествия, как правило, не выдаются.

За ними вам придется проехать в отдел ГИБДД.

В отделении оба участника аварийной ситуации заполнят спец. бланки и получат на руки документы о происшествии. Не следует восстанавливать свое авто на протяжении всего периода разбирательства.

Что будет, если страхователь задержит выплаты?

Если СК по какой-то причине задерживает компенсационные выплаты, то она обязана будет оплатить просрочку в размере 1% за каждый день от всей суммы выплаты. СК не выгодно затягивать рассмотрение дела и выплаты, так как за это их могут обязать выплатить неустойку. Однако как показывает практика, очень часто СК не хотят выплачивать потерпевшим реальную стоимость причиненного виновником ущерба и стараются по максимуму занизить сумму выплат.

Если СК занижает сумму ущерба, то может потребоваться независимая экспертиза. Если же СК отказывается выплачивать вам ущерб, то придется обратиться в суд.