Все о сроках рассмотрения страховых случаев по ОСАГО: как завести дело и когда писать заявление. Важные нюансы

Любой автовладелец должен понимать, что ОСАГО — это прежде всего «закон», а это значит, что подчинятся ему обязаны все граждане РФ у которых есть в собственности ТС. Оформляя договор по обязательному страхованию нашей гражданской ответственности (ОСАГО), мы не страхуем наше собственное имущество, а страхуем нашу ответственность перед другими участниками дорожного движения.
То есть если попадем в ДТП и будем признаны потерпевшими, то нам оплатят ремонт нашего авто, а в случае если водитель признается виновным в ДТП, то ремонтировать свое ТС он будет за свой счет.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-14-90. Это быстро и бесплатно!
Скрыть содержание
- Что такое страховой случай?
- В течении какого времени должна быть выплачена компенсация?
- Можно ли ускорить процесс изучения дела?
- Что будет, если страхователь задержит выплаты?
Что такое страховой случай?
В силу того, что перечень страховых случаев достаточно обширен, перечислить все обстоятельства, которые могут привести к выплатам по полису автогражданской ответственности просто невозможно.
Если говорить очень обобщенно, то можно сказать, что к страховому случаю по полису автогражданской ответственности, относятся все обстоятельства, когда гражданин имеющий полис автогражданской ответственности управляя своим ТС, причинил вред здоровью и жизни другого лица, либо же причинил вред имуществу третьих лиц.
Компенсационные выплаты по страховым случаям — это единовременная выплата, либо же ремонт авто за счет СК. Также важно понимать, что есть ряд установленных оснований, по которым выплаты по полису автогражданской ответственности не производятся.
ВАЖНО: Что касается размера компенсационной выплаты, то она устанавливается законом и выше определенного лимита быть не может.Размер компенсационной выплаты по полису автогражданской ответственности составляет 400 тыс.руб. — по возмещению вреда имуществу. При возмещении вреда причиненного здоровью и жизни потерпевшего — лимит составляет 500 тыс.руб.
Обратите внимание на другие публикации наших экспертов, которые могут быть вам интересны:
- Что такое восстановительный ремонт автомобиля по ОСАГО?
- Как узнать, действителен ли страховой полис ОСАГО?
- Каков срок действия техосмотра для ОСАГО?
- Можно ли ездить по полису ОСАГО, у которого закончился срок?
Для определения базового понятия страхового случая и автогражданки в целом, используется два основных критерия:
- Объектом, который страхует полис автогражданской ответственности является ваша ответственность за причиненный ущерб перед третьими лицами.
- Субъектом же страхования считается движение ТС по определенной территории РФ.
Страховым случаем исходя из данных двух критериев считается факт причинения вреда другому ТС, имуществу, жизни или здоровью потерпевшего(их) в результате передвижения автомобиля виновного лица по предусмотренной для этого территории (дорогам).
То есть для того, чтобы СК признала ваш случай подлежащим оплате, необходима совокупность нескольких факторов:
- Факт наличия у виновного лица действующего полиса автогражданской ответственности.
- Во время происшествия автомобиль виновного лица должен находиться в движении.
- Факт того, что в результате происшествия виновный нанес вред потерпевшему.
Как вы понимаете не всякое происшествие, которое связано с использованием транспортных средств, может быть признано страховой организацией страховым случаем подлежащим компенсации.
Вам необходимо знать, что автогражданка страхует только вашу ответственность перед пострадавшими, а для страхования вашего имущества есть другие виды страхования.В течении какого времени должна быть выплачена компенсация?
Статья 12 «Закона об ОСАГО» регламентирует размер и порядок осуществления страховой выплаты. В данной статье говориться о том, что выплата по полису автогражданской ответственности должна быть произведена в течение 20 календарных дней, с того дня когда СК приняла к рассмотрению заявление потерпевшего и приложенные к нему документы, которые необходимы для осуществления выплаты компенсации вреда.
В течение 20 дней СК обязана произвести выплату компенсации ущерба потерпевшему, либо выдать ему направление на ремонт ТС. В направлении должен быть отражен срок проведения ремонтных работ. Если по каким-либо причинам СК отказывает в выплате компенсации или ремонте ТС потерпевшего, то ему должны выдать письменный отказ в возмещении вреда.
Если СК не соблюдает срок осуществления выплаты компенсации или же срок возмещения ущерба потерпевшему в натуральной форме, то за каждый день просрочки СК обязана выплатить потерпевшему неустойку. Также неустойку СК будет обязана оплатить если были не соблюдены сроки направления отказа в выплате ущерба потерпевшему.
Данные неустойки должны быть оплачены потерпевшему на основании его заявления в СК о выплате неустойки.
Сроки действия ОСАГО бывают разные и могут зависеть как от самого собственника ТС, выбирающего определенные условия полиса, так и от других факторов. Узнать об этом более подробно можно из наших публикаций на такие темы:
- На какой минимальный срок можно оформить ОСАГО на авто?
- Особенности оформления полиса ОСАГО на 3 месяца.
- Когда начинают оформление нового полиса, если старый уже подходит к концу?
- Как продлить полис ОСАГО?
- Каким образом можно продлить полис онлайн?
Можно ли ускорить процесс изучения дела?
Срок рассмотрения дела регулируется действующим законодательством и составляет 20 календарных дней. Но чем быстрее вы подадите заявление на выплату и приложите к нему все необходимые в данном случае документы, тем быстрее СК оплатит вам компенсацию.
Для того чтобы СК произвела выплаты компенсации вы должны точно и в правильной последовательности выполнить нужные для этого действия после, того как с вами произошло ДТП.
Существует три основных этапа данного процесса:
- Действия, которые вы должны совершить оформляя ДТП на месте аварии.
- Получение документов и анализ случая в отделении ГИБДД.
- Написание заявления в СК и получение своей компенсационной выплаты.
Согласно требованиям ПДД, в случае аварии шофер обязан сразу же остановиться. Необходимо также выключить сигнализацию и мотор авто. После этого водителю необходимо выставить на дороге специальный аварийный знак. Знак должен быть расположен не менее чем в 15 метрах до места аварии.
Если в ДТП есть пострадавшие, то им следует немедленно оказать помощь и при необходимости вызвать на место ДТП скорую помощь. И уже после этого вы должны вызвать на место ДТП сотрудников автоинспекции.
ВНИМАНИЕ: Пока сотрудники ГИБДД едут на место происшествия, вы не должны менять место расположение своего ТС, а также ни в коем случае нельзя трогать те детали, которые находятся на дорожном полотне, так как они будут необходимы следователю для того чтобы определить виновного в произошедшей ситуации.В то время когда сотрудники ГИБДД едут на место произошедшей аварии вы можете позвонить в свою СК и сообщить им об инциденте. Сотрудники СК расскажут вам о том, как действовать в данной ситуации дальше.
Чем быстрее вы откроете дело о произошедшем страховом случае, тем быстрее получите возмещение ущерба.
Помимо этого постарайтесь найти очевидцев произошедшего и постарайтесь взять у них координаты. Найти таких свидетелей порой бывает не просто.
И конечно не следует забывать и о другом участнике аварии. Обязательно запишите номер его ТС, а также номер телефона и адрес регистрации.
Если есть запись происшествия на видеорегистраторе, то это вам будет дополнительным плюсом.Если у вас нет в машине видеорегистратора, то возможно он есть у очевидцев происшествия или же у другого участника ДТП.
Постарайтесь делать все максимально четко и быстро.
Также вам будет необходимо заполнить специальный бланк извещения о ДТП вместе с другим участником аварии. Данный бланк будет в последующем прилагаться к заявлению на выплату.
Внимательно осмотрите свое авто и проверьте чтобы все повреждения, которые получило ТС в следствии ДТП были внесены в протокол осмотра.
Когда сотрудники ГИБДД будут осматривать место аварии, то постарайтесь не теряться и отвечать на возникающие у них вопросы четко и лаконично.
На месте аварии сотрудники автоинспекции произведут все необходимые замеры, а также составят схему ДТП. Чаще всего виновного сотрудники ГИБДД определяются сразу на месте, но никакие бумаги на месте происшествия, как правило, не выдаются.
За ними вам придется проехать в отдел ГИБДД.
В отделении оба участника аварийной ситуации заполнят спец. бланки и получат на руки документы о происшествии. Не следует восстанавливать свое авто на протяжении всего периода разбирательства.
ВАЖНО: Все участники ДТП опрашиваются по отдельности.Что будет, если страхователь задержит выплаты?
Если СК по какой-то причине задерживает компенсационные выплаты, то она обязана будет оплатить просрочку в размере 1% за каждый день от всей суммы выплаты. СК не выгодно затягивать рассмотрение дела и выплаты, так как за это их могут обязать выплатить неустойку. Однако как показывает практика, очень часто СК не хотят выплачивать потерпевшим реальную стоимость причиненного виновником ущерба и стараются по максимуму занизить сумму выплат.
Если СК занижает сумму ущерба, то может потребоваться независимая экспертиза. Если же СК отказывается выплачивать вам ущерб, то придется обратиться в суд.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
8 (800) 350-14-90
Это быстро и бесплатно!Мнение экспертаВасильев Олег БорисовичМноголетний опыт работы во всех областях юриспруденции и экономики