+7 (499) 288-16-72Москва +7 (812) 317-60-07СПб

Порядок действий при ДТП и образец заявления о страховом случае для получения страховки по ОСАГО

Ни один из водителей не может быть на 100% уверен в том, что рано или поздно не попадет в ДТП. Еще более высокая вероятность стать участником аварийной ситуации у жителей крупных Российских городов. И абсолютно не важно насколько аккуратно водит свое авто водитель и соблюдает ли он при этом ПДД или же нет.

Водители, которые ездят на ТС аккуратно попадают в ДТП реже в отличие от лихачей, однако в отличие от последних, у аккуратных водителей отсутствует навык урегулирования такого инцидента, поэтому даже, если вы водите свое авто аккуратно и соблюдаете все правила, вам необходимо знать как вести себя в данной ситуации и что предпринять.

Что делать, если вы попали в ДТП (о порядке обращения в СК после ДТП мы рассказывали здесь)? Когда и к кому обращаться за выплатой компенсации? Об этом мы и расскажем в нашей сегодняшней статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 288-16-72. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Что делать при совершении аварии?

Действующее законодательство четко регулирует последовательность необходимых действий, которые должны предпринять участники аварийной ситуации на дороге. Кстати о том, как следует вести себя участникам ДТП вы можете прочитать на официальном ресурсе ГИБДД (подробно о том, какой порядок действий при ДТП нужно соблюдать, чтобы получить компенсацию по ОСАГО, мы уже рассказывали в этом материале).

Действия водителей попавших в ДТП:

  1. Первое, что необходимо сделать — это остановить свое транспортное средство.
  2. После того, как вы заглушили мотор своего авто, нужно будет включить аварийный сигнал.
  3. Далее на дорожном полотне следует установить знак предупреждающий других водителей об аварийной остановке (вне населенного пункта расстояние между знаком и авто должно составлять 30 метров, а в населенном пункте 15 метров).
  4. До приезда сотрудников автоинспекции не следует двигать свое авто или имеющиеся на дороге предметы, которые имеют непосредственное отношение к аварии.
  5. Следует незамедлительно установить наличие пострадавших и их число.
Если ваше транспортное средство загораживает проезд и мешает передвижению других водителей, следует сначала зафиксировать положение вашего автомобиля на фото или видео, а только потом освободить дорожную часть перегнав свое авто к обочине.

Участникам аварии следует сделать следующее после первостепенных мер:

  1. Необходимо постараться сохранить следы данного дорожно-транспортного происшествия. Для того чтобы это сделать водители могут организовать объезд места где произошла авария. Можно оградить данное место при помощи различных предметов таких как запаска, огнетушитель и т.д.
  2. Далее следует озадачиться сбором необходимой информации: опросом очевидцев, фото и видео съемкой места аварии. Согласно действующим правилам, водители не обязаны эти заниматься, однако, если есть очевидцы, которые не отказываются от дачи показаний следует взять их контактные данные.
  3. В том случае, если нет пострадавших людей и в ДТП участвовало не более двух авто, а сумма повреждений не превышает 50000 рублей участники аварии могут составить Европротокол, без вызова сотрудников автоинспекции на место аварии (сколько могут составить выплаты по ОСАГО в случае составления Европротокола при аварии, можете узнать тут). Если же в аварии есть пострадавшие или в ДТП участвовало более 2-х авто, или же у участников ДТП есть разногласия относительно данного события, а также, если сумма ущерба более 50000 рублей следует вызвать на место аварии сотрудников ГИБДД.

Правила получения выплат

Правила ОСАГО регулируют размер выплат компенсации потерпевшим. На сегодняшний день максимально возможная сумма компенсации по ОСАГО равна:

  • Если вред был причинен жизни и здоровью потерпевшего, то максимально возможная сумма выплаты равна 500 тыс.руб.
  • Если же в ДТП вред был причинен только имуществу, то не более 400 тыс.руб.

От чего зависят сроки?

Срок в течение которого страховая организация обязана произвести выплату компенсации полученного потерпевшем ущерба четко регулируется Постановление правительства РФ разделом No10 от 7.05.2003 No263 об утверждении правил ОСАГО. Согласно пункту 70 страховая организация обязана рассмотреть предоставленные потерпевшим документы и заявление в течение 20 дней.

На рассмотрение дела страховой организации дается 20 календарных дней, а не рабочих за исключением праздничных и нерабочих дней.

В течение данного периода страховая организация обязана составить акт о произошедшем страховом случае. На основании акта примут решение о выплате компенсации.

После рассмотрения акта страховая организация обязана в случае положительного решения по делу произвести выплату компенсации или направить потерпевшего на ремонт, либо если было принято отрицательное решение предоставить письменный мотивированный отказ. В том случае, если страхователь заключил договор обязательного страхования до даты когда в законодательство были внесены поправки, а именно до 28 апреля 2017 года, то в таком случае его направят на ремонт в СТО.

Компенсация ущерба посредством направления на ремонт является преимущественной. У большого числа владельцев авто в ситуации когда страховая организация задерживает выплату компенсации возникает масса вопросов и претензий. Однако при этом чаще всего никто не задается таким вопросом как все ли необходимые документы были поданы и когда полный комплект документов был получен страховой организацией.

В том случае, если в ДТП пострадали люди и к расследованию данного дела были привлечены следственные органы, то следует учесть, что в данном случае чаще всего необходимые справки, в которых описывается данное происшествия, будут выданы не ранее чем через месяц.

Данные документы содержат большое количество информации, которая необходима СК для того чтобы подтвердить, что водитель на момент совершения ДТП был абсолютно трезв, что на момент совершения ДТП у данного водителя были права на управление данным ТС и т.д.

Весь этот перечень информации содержится в тех документах, которые следственные органы могут выдавать достаточно долго. Именно поэтому, если вам вдруг задерживают компенсационную выплату, следует обратиться в страховую организацию и уточнить причину задержки. Вполне возможно, что в каком-то из поданных вами документов была выявлена ошибка, или один из документов вы просто по невнимательности забыли подать.

Срок в течение которого СК должна выплатить потерпевшему компенсацию начинает отсчитываться с даты когда потерпевший подал в СК не только заявление о выплате, но и полный комплект документов, которые нужны для оформления страхового случая (узнать о том, какие страховые случаи бывают по ОСАГО, вы можете в этом материале).

Для того чтобы рассмотреть поданное потерпевшим заявление и все необходимые документы страховой компании дается срок в 20 дней. Осуществить компенсационную выплату страховая организация обязана в течение 20 календарных дней. Как мы уже говорили в данный срок не входят праздники и нерабочие дни.

Для чего страхователю следует знать сроки выплат? Знать сроки необходимо для:

  1. того, чтобы вовремя подать свое заявление в СК;
  2. для того, чтобы точно рассчитать время, в течение которого СК обязана произвести выплату компенсации.

Как быть, если СК задерживает компенсацию?

Если страховая организация задерживает компенсационную выплату без видимых на то причин, то вы можете обратиться с жалобой в РСА и ЦБ РФ. Также в таком случае следует написать в СК претензию, которую страховая организация обязана рассмотреть в течение 10 дней.

Если по истечению данного срока страховая организация так и не предоставит вам выплату или отказ в выплате, то следует обращаться с исковыми требованиями в суд.

Размеры неустойки за просрочку

Согласно действующему законодательству неустойка за каждый день просрочки составляет 1 % от суммы компенсации. Если потерпевшему положена компенсация за то, что в ДТП был причине вред его автомобилю, то сумма компенсации составить 400 рублей за каждый день просрочки.

В том случае, если страховая организация задерживает не выплату компенсации, а выдачу отказа в выплате, то с нее также можно взыскать неустойку в размере 0.05 % от суммы неустойки.

Следует учитывать, что с изменениями в законодательстве, сроки компенсации для тех водителей, которые получают возмещение посредством направления на ремонт были увеличены. Так если у водителя был заключен договор страхования после 28.04.2017, СК выдать направление на ремонт обязана в течение 30 календарных дней, а не 20.

Страховым организациям не выгодно задерживать выплаты компенсации, так как клиент в данном случае может взыскать с данной организации неустойку, а также данную СК могут ожидать штрафные санкции со стороны РСА и ЦБ РФ.

Васильев Олег Борисович
Васильев Олег Борисович
Многолетний опыт работы во всех областях юриспруденции и экономики
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 288-16-72 (Москва)
+7 (812) 317-60-07 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!
      
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

Горячие обсуждения
Как забрать машину со штрафстоянки? Помоги себе сам
18 комментариев
Наталья: Заберут, погнут, помнут. Потому что "повреждения при погрузке/выгрузке на эвакуатор – не страховой случай". А бегать по судам, искать свидетелей - ...
Наезд на пешехода считается одним из самых тяжелых правонарушений! Что же грозит водителю сбившего пешехода насмерть на (вне) пешеходного перехода?
6 комментариев
Справедливость: Когда, сука , собьют твоего ребёнка , да и ещё с тяжкими телесными повреждениями, ты по-другому запоешь.И тут не урок русккого языка , чтоб цепляться ...
Штраф за отсутствие аптечки, огнетушителя и знака аварийной остановки
3 комментария
Семен: Данные дейсвия квалифицируюся как незаконные. Слово подходит и доказать это возможно.