+7 (499) 288-16-72Москва +7 (812) 317-60-07СПб

Поцарапали машину во дворе: что делать по КАСКО в этой ситуации? Как правильно оформить страховой случай?

Обидно, когда на любимой машине появляются царапины. Эта неприятность случается почти с каждым транспортным средством, в результате чего требуется делать косметический ремонт.

В статье мы расскажем, как быть в следующей ситуации: поцарапали машину во дворе — что делать по КАСКО?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 288-16-72. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Что такое КАСКО?

Программа добровольного страхования КАСКО позволяет застраховать объект движимого имущества от ущерба, причиненного в результате наступления страхового случая. Список таких случаев определяется индивидуально для клиента, в зависимости от типа его договора.

Справка. Данная страховка не является обязательной, в отличие от ОСАГО, в результате чего стоимость полиса регулируется страховыми компаниями самостоятельно, а не государством.

Но следует помнить о том, что оформление полиса КАСКО для автомобиля взятого в кредит, чаще всего является обязательным условием и прописывается в договоре кредитования.

Выплаты при незначительных повреждениях на машине

Стоит понимать, что страховые компании предпочитают составлять договора с клиентами таким образом, чтобы не проводить выплаты компенсации при незначительных повреждениях. То же самое касается и царапин на автомобиле (а что делать если в автомобиль попал камень?).

Что может учитываться при попытке клиента получить компенсацию за причиненный ущерб:

  • cоглашался ли он на использование условий франшизы в договоре. Эта мера используется страховщиками для снижения стоимости полиса, что делает его более выгодным для клиентов (как рассчитать стоимость страхового полиса с помощью онлайн-калькулятора?). Самой страховой компании не придется выплачивать денежные средства или оплачивать ремонт автомобиля при небольших повреждениях.

    Величина франшизы обычно фиксируется либо определенной неизменной суммой, либо прописанным в договоре процентом от стоимости автомобиля. И если оценка причиненного ущерба не будет выходить за пределы франшизы, страховщик ничего не обязан клиенту. На страницах нашего сайта мы уже рассказывали обо всех плюсах и минусах КАСКО с франшизой, выгодно ли это и на что обратить внимание при выборе условной или безусловной франшизы.

  • Может ли страхователь получить компенсацию, не предоставляя доказательную документацию, касающуюся факта причинения ущерба. В данной ситуации устанавливаются ограничения по сумме, в которую оцениваются повреждения.

    Альтернативный вариант — допускается ремонт или выплата только при повреждении определенных элементов конструкции, таких как бампер. Но и число подобных допущений ограничено и обычно составляет не более 2 шансов на весь срок действия полиса (можно ли продлить полис?).

  • Полное или частичное КАСКО оформлял страхователь. Частичное КАСКО становится более доступным и выгодным для автовладельца за счет уменьшения покрытия рисков. Плюс могут накладываться дополнительные ограничения на ситуации, которые могут считаться по договору страховыми случаями и вести к получению компенсации.

    Например, далеко не по каждому договору клиенту возмещается ущерб, полученный в результате механических повреждений (в каких случаях страховка не выплачивается?). А часть полисов используется только для страховки от гибели автомобиля и его угона.

Как быть, если поцарапали автомобиль во дворе?

Поскольку далеко не все автовладельцы занимаются проверкой своего автомобиля перед каждой поездкой, некоторые из них могут не сразу заметить наличие таких повреждений, как мелкие царапины.

Но если владелец полиса КАСКО, включающего соответствующие риски, сразу обнаружил царапины, ему ни в коем случае нельзя ничего делать с автомобилем и повреждениями:

  • нельзя протирать свежие царапины тряпкой, пытаться самостоятельно сглаживать;

  • нельзя сдвигать автомобиль с места до момента прибытия сотрудников ГИБДД;

  • если на земле рядом с транспортным средством было замечено орудие, с помощью которого предположительно могли быть оставлены царапины, ни в коем случае нельзя его передвигать и трогать.
Важно! Те водители, которые обнаружили царапины на автомобиле уже после того, как использовали его для поездки, зачастую пытаются вернуться на старое место, где был причинен ущерб, и вызвать инспектора ГИБДД. Так делать нельзя. В противном случае автовладелец может получить штраф.

Не стоит также пытаться переставить автомобиль перед вызовом ГИБДД, если он стоит на неправильном месте парковки. Иначе проблемы появятся не только с инспекторами, но и со страховщиком. Более оптимальный путь решения достается тем, чья страховая компания не требует сбора документации и справок для выдачи компенсации по таким страховым случаям. О том, какие документы следует собрать для получения страховой выплаты по КАСКО, можно узнать — здесь.

Варианты ситуаций, в которых может быть найден виновник ущерба

Чаще всего виновником, оставшимся на «месте преступления», является водитель, который случайно зацепил транспортное средство при движении. Обычно такое воздействие оставляет характерные царапины и вмятины.

  1. Наличие виновника рядом с пострадавшим ТС означает, что ситуация будет классифицироваться как риск ДТП. Здесь, опять же, потребуется вызвать инспектора ГИБДД и сразу же сообщить страховой компании о возникновении страхового случая.
  2. Другой случай — виновником является не водитель за рулем автотранспорта. Тогда следует говорить об ущербе, причиненном третьими лицами. Оформлением протокола в такой ситуации должен заниматься не инспектор ГИБДД, а местный участковый. Но такое стечение обстоятельств — крайняя удача.

А вдруг его не смогли найти?

Это наиболее вероятное развитие событий, когда владелец транспортного средства видит на своей машине повреждения и царапины. Если довелось столкнуться с такой ситуацией, потребуется обратиться в тот госорган, к чьей компетенции относится тип ущерба.

Как уже было указано, царапины и вмятины, оставленные другим ТС, сильно отличаются от тех, которые остались от акта вандализма. В зависимости от этого владелец полиса КАСКО обращается либо в полицию, либо в ГИБДД. И, конечно же, сразу позвонить своему страховщику. О том, как выбрать лучшего и надежного страховщика, мы рассказывали — здесь.

Совет. Во время заполнения протокола потребуется внимательно следить за тем, какая информация вносится в документ. Нельзя писать, что ни к кому нет претензий, что повреждения незначительны и прочие мелочи, за которые может зацепиться страховая компания для отказа от выдачи компенсации.

Что делать, если обнаружили это с опозданием?

Здесь зависит от того, какую процедуру получения компенсации задает страховщик. А также от того, насколько поздно были обнаружены царапины, перемещалось ли транспортное средство с места.

  • Если страховая компания предоставляет компенсацию без требования большого количества справок и документов, можно никого не вызывать и сразу заявить страховщику о наступлении страхового случая.

  • Если автомобиль стоял на месте несколько дней, и владелец после нахождения повреждений не пользовался им, то у него есть возможность обратиться к сотрудникам полиции или ГИБДД.

  • В случае передвижения транспорта и дальнейшей попытки восстановить место происшествия с помощью парковки на прежнем месте можно получить крупный штраф.

Если владелец транспорта сам виноват

Нередко получается так, что сам автовладелец повреждает собственный автомобиль. И в этом случае у него встает вопрос, кто должен платить за ущерб, и как правильно оформить КАСКО? Какой страховой случай можно использовать в данной ситуации?

Даже за такие повреждения можно будет получить компенсацию. Это связано с тем, что практически в каждом договоре страхования КАСКО в качестве страхового риска указан ущерб в довольно общем смысле слова. Из этого следует, что достаточно просто правильно оформить страховой случай.

После того, как владелец машины и полиса сам ее повредил (например, поцарапал авто во дворе), ему потребуется вызвать инспектора ГИБДД, либо участкового, либо службу аварийных комиссаров. Прибывший сотрудник госорганов проведет проверку случившегося, во время которой виновник — он же владелец ТС — указывает на факт самостоятельной случайной порчи имущества.

Далее материалы отправляются на проверку, после которой можно обращаться в страховую компанию с результатами этой самой проверки. Страховщик проведет экспертизу для выяснения величины ущерба, а затем проведет финансовые выплаты или отправит автомобиль в СТО на ремонтные работы (а что делать если страховая компания не хочет возмещать ущерб по страховому случаю?).

Полезное видео

В данном сюжете вы узнаете, за что не будет платить страховая компания в случае повреждения автомобиля.

Вопросы по теме:

Все вопросы →
Васильев Олег Борисович
Васильев Олег Борисович
Многолетний опыт работы во всех областях юриспруденции и экономики
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 288-16-72 (Москва)
+7 (812) 317-60-07 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!
      
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

Горячие обсуждения
Как забрать машину со штрафстоянки? Помоги себе сам
18 комментариев
Наталья: Заберут, погнут, помнут. Потому что "повреждения при погрузке/выгрузке на эвакуатор – не страховой случай". А бегать по судам, искать свидетелей - ...
Наезд на пешехода считается одним из самых тяжелых правонарушений! Что же грозит водителю сбившего пешехода насмерть на (вне) пешеходного перехода?
6 комментариев
Справедливость: Когда, сука , собьют твоего ребёнка , да и ещё с тяжкими телесными повреждениями, ты по-другому запоешь.И тут не урок русккого языка , чтоб цепляться ...
Штраф за отсутствие аптечки, огнетушителя и знака аварийной остановки
3 комментария
Семен: Данные дейсвия квалифицируюся как незаконные. Слово подходит и доказать это возможно.